Plateforme de collaboration : Regard sur la chaîne de valeur et les coûts d’exploitation

Les marchés de plateformes de collaboration sont en voie de devenir une part importante de l'économie. Ce marché a eu un grand impact dans le développement du secteur d'activité des technologies de l'information et des communications (TIC). Elles continueront à jouer un rôle important dans la commercialisation des innovations, et ce, pour la nouvelle économie, comme pour la traditionnelle. En plus du commerce en ligne, plusieurs autres secteurs d'activité gravitent ou sont impliqués directement dans cette nouvelle économie : cartes de crédit, systèmes d'opération, centres d'achat, média de masse, etc.

Un examen théorique de la littérature montre que l'industrie des plateformes de collaboration élabore des stratégies d'entrée en vue d'occuper plusieurs axes du marché. D'un côté, les entreprises visent à établir les prix, les produits et les stratégies concurrentielles à partir de plateformes segmentées, et de l'autre, à maintenir des groupes de clients sur une plateforme commune visant à rejoindre d'autres intérêts de ces clients. Cette façon de faire a pour objectif la réduction des coûts d'exploitation.

Ciblé pour être publié dans Journal of Strategy and Management.

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